Web Check-in
Edelweiss Air Web Check-in – einfach, schnell und bequem
Unser Web Check-in ermöglicht Ihnen, bereits zu Hause für Ihren Edelweiss Air-Flug einzuchecken, Ihren Sitzplatz zu wählen und anschliessend Ihre Bordkarte auszudrucken.
Falls Sie Schwierigkeiten haben das Web Check-in abzuschliessen oder die Bordkarte auszudrucken, können Sie die untenstehende Telefonnummer Ihrer Airline an Ihrer Abgangs-Station anrufen. Gerne checken wir Sie telefonisch ein. Sollte dies wider Erwarten nicht möglich sein, bitten wir Sie, sich spätestens 90 Minuten vor Abflug ans Check-in zu begeben.
| Abflugsort | Telefonnummer | Öffnungszeiten |
|---|---|---|
| Genf | 0848 555 100 | 0515-2300 |
| Zürich | 0848 555 100 | 0515-2300 |
Zürich: Check-in 3, Schalter 311 «Self Service Helpdesk» oder jeder Charter Business Class Check-in Schalter.
Genf: Schalter 62 «Dépôt bagages»
| Und so funktioniert das Web Check-in | ||
|---|---|---|
| Schritt 1: | Einige Staaten verlangen zusätzliche Passagier-Informationen beim Check-in. Im Speziellen sind dies die Nummer Ihres Passes oder der Identitätskarte, Ausstellungsort und Ablaufdatung sowie das Geburtsdatum des Fluggastes. Halten Sie bitte deshalb die Reisedokumente aller Teilnehmer für das Web Check-in bereit. | |
| Schritt 2: | Geben Sie Ihren Namen und die Flugdaten ein, um Ihre Buchung aufzurufen. | |
| Schritt 3: | Bestätigen/wählen Sie den Flug fürs Check-in. | |
| Schritt 4: | Wählen Sie Ihren Sitz und geben Sie an, ob Sie Gepäck aufgeben werden. | |
| Schritt 5: | Drucken Sie Ihre Bordkarte aus. |
Sie haben nun das Check-in abgeschlossen. Auf der ausgedruckten Bordkarte finden Sie alle Informationen zum „Bag drop“- Schalter für die Gepäckabgabe, Ihrem Flugsteig und weitere wichtige Angaben, die Sie benötigen, bevor Sie sich zum Flughafen begeben. Fluggäste, welche mit Tieren reisen, allein reisende Kinder und Passagiere, die Betreuung benötigen, erhalten eine Check-in Bestätigung, welche am Edelweiss Air-Gepäckabgabeschalter gegen eine Bordkarte eingetauscht werden muss.
Web Check-in steht ausschliesslich folgenden Passagieren zur Verfügung:
- Passagiere mit einer bestätigten Buchung, die ein elektronisches Ticket oder ein Papierticket für einen von Edelweiss Air durchgeführten Flug besitzen.
- Passagiere, die ohne Kleinkind (0-2 Jahre) reisen.
- Passagiere, die von Zürich, Genf und Heraklion abfliegen.
- Das Web Check-in ist von 23 Stunden bis zu 1 Stunde vor Abflug möglich.
Fluggäste, welche ein Web-Check-in ab der Destination Heraklion getätigt haben, sind gebeten, ihr Gepäck in Heraklion am Business Class Schalter von Edelweiss Air abzugeben.
Kunden mit einer LX Buchung haben die Möglichkeit, ihre M&M Karte anzugeben um Meilen zu sammeln. Bitte beachten Sie, dass Sie im ersten Feld den Code LH (Vielfliegerprogramm Lufthansa) und im zweiten Feld die auf ihrer Miles &More Karte angegebene Mitgliedsnummer (ohne Leerzeichen) eingeben müssen. Bsp. LH 123456789123456 oder LH 1234567891234567 (15 oder 16 Zeichen)
EDELWEISS AIR AG
Operations Center
Postfach
CH-8058 Zürich-Flughafen
Telefon: +41 43 816 50 60
Telefax: +41 43 816 50 61
Internet: www.edelweissair.ch
Reservationen: www.edelweissair.ch/d/booking/
Telefon: +41 44 277 41 00
