MitarbeiterIn Dienstleistungs-Center "Administration und Kundendienst"

Unseren Gästen möchten wir nicht nur während des Fluges ein zuverlässiger, pünktlicher und freundlicher Partner sein. Es ist uns ein Anliegen, mit einem professionellen Kundendienst sorgfältig auf Anfragen, Anliegen und Reaktionen unserer externen Kunden einzugehen. Für unsere internen Kunden verstehen wir uns im Bereich Administration ebenfalls als überzeugte Dienstleister.

Für unser Dienstleistungs-Center-Team „Administration & Kundendienst“ suchen wir eine/n MitarbeiterIn, welche/r Einsatzfreude, Belastbarkeit und Flexibilität mitbringt. Kollegialität, Kontaktfreudigkeit, Zuverlässigkeit sowie eine exakte und selbstständige Arbeitsweise sind ebenso gefragt. Fühlen Sie sich angesprochen?

Hauptaufgaben

  • allgemeine Sekretariats- und Verwaltungsaufgaben, wie
  • interner und externer Postdienst
  • Korrespondenz in Deutsch, Englisch und Französisch
  • Mitarbeit am Empfang und an der Telefonzentrale
  • Unterstützung der Mitarbeitenden in administrativen Belangen
  • Unterhalt und Wartung von Räumlichkeiten sowie der Infrastruktur (Büromaschinen) usw.
  • selbstständige Beantwortung allgemeiner Kundenanfragen über den Flugbetrieb (schriftlich und telefonisch)
  • Unterstützung der Geschäftsleitung und der Funktionäre
  • Unterstützung der Verantwortlichen Dienstleistungs-Center „Administration & Kundendienst“
  • Punktuelle Unterstützung der Leiterin Personaldienst in der Personaladministration

Anforderungsprofil

  • Abgeschlossene kaufmännische Berufslehre oder gleichwertige Ausbildung
  • Berufserfahrung im Luftverkehr oder der Tourismusbranche von Vorteil
  • Sehr gute PC-Anwenderkenntnisse (Office Programme)
  • Stilsicher in deutscher Korrespondenz
  • Sehr gute schriftliche und mündliche Englisch- und Französischkenntnisse

Diverses

  • Arbeitsort: Zürich-Flughafen, Operations Center
  • Stellenantritt: Per 1. November 2008 oder nach Vereinbarung

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit den üblichen Unterlagen an:

Esther Baumann
Leiterin Personaldienst
Edelweiss Air AG
Operations Center
Postfach
8058 Zürich-Flughafen